【学管师成长】学管师工作职责

学管师岗位职责说明书，明确岗位边界与考核项，可用于招聘、入职培训和绩效约定。

资料包含

• 岗位定位与汇报关系
• 核心职责：学员管理、家长沟通、续费推进、档案维护
• 协作职责：与教师、咨询师、前台的交接节点
• 考核指标：续费率、出勤率、家长满意度、档案完整度
• 日常工作清单与产出标准

适用对象

校区校长、教务主管；招聘学管师或梳理岗位职责时使用。

怎么用

职责不清是学管师流失率高的重要原因。建议入职第一天就书面确认这份职责，避免后期因为「这不该我管」产生矛盾。