把谈单过程拆成五个步骤的方法论,每一步都有明确的目标和动作。适合谈单节奏混乱、常常聊到哪算哪的咨询师。




资料包含
- 第一步 破冰建信:三分钟建立基本信任
- 第二步 挖需诊断:用提问定位家长真实诉求
- 第三步 方案呈现:把课程包装成问题的解药
- 第四步 异议处理:价格、距离、效果的应对
- 第五步 促单成交:时机判断与收尾动作
- 每步的常见错误与自查清单
适用对象
新人咨询师;也适合老顾问用来诊断自己卡在哪一步。
怎么用
录一次自己的谈单过程,对照五步看自己在哪一步耗时过多或跳过。多数人问题出在第二步挖需没做够就急着介绍课程。
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