周末回访确认表

周末时段集中回访的确认表，用于安排并确认周末的回访任务。

表格字段

• 回访日期、时段、客户姓名与电话
• 客户类别（未成交/在读/流失）
• 回访目的与话术要点
• 回访结果与家长反馈
• 是否需要再次跟进及时间
• 执行人确认签字

适用对象

咨询部、教务部；周末集中触达场景。

使用建议

周末家长接听率明显高于工作日，适合安排难度较大的回访。建议提前一天把名单和话术要点发给执行人。