教育咨询师的沟通基本功,讲倾听、提问、表达三项核心能力的训练方法。




资料包含
- 倾听技巧:如何听出家长没说出口的顾虑
- 提问技巧:开放式与封闭式问题的搭配
- 表达技巧:把专业术语翻译成家长语言
- 共情表达的标准句式
- 沟通中的禁忌与常见误区
- 日常练习方法
适用对象
新人咨询师入门;也适合学管师补沟通基础。
怎么用
多问 + 多听 + 适当地说。新人最容易犯的错是说太多,把家长的需求堵回去了。建议刻意练习「先问三个问题再介绍」。
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