【咨询师成长】教育咨询师教育顾问交流沟通必备

教育咨询师的沟通基本功,讲倾听、提问、表达三项核心能力的训练方法。




资料包含

  • 倾听技巧:如何听出家长没说出口的顾虑
  • 提问技巧:开放式与封闭式问题的搭配
  • 表达技巧:把专业术语翻译成家长语言
  • 共情表达的标准句式
  • 沟通中的禁忌与常见误区
  • 日常练习方法

适用对象

新人咨询师入门;也适合学管师补沟通基础。

怎么用

多问 + 多听 + 适当地说。新人最容易犯的错是说太多,把家长的需求堵回去了。建议刻意练习「先问三个问题再介绍」。

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