前台接待来访家长的记录表,用于把每一次到访都变成可跟进的线索。


表格字段
- 到访日期、家长姓名、联系方式
- 孩子年级与意向科目
- 来源渠道(路过/朋友介绍/线上/地推)
- 接待人与接待时长
- 家长关注点与异议记录
- 是否转交咨询师、后续安排
适用对象
校区前台、行政人员;到访转化的第一道环节。
使用建议
前台不只是登记,更要记录「家长关注点」。这条信息传给咨询师,能让后续沟通直接命中要害。
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