按听电话基本话术
一、按电话问候语
您好，华大辅导（华大家教中心），（请问有什么可以帮您的？/很高兴为您服务）
如果在你问侠之后不长还不说话，或不知首说什么时，英想打破此时检抢局面的话请问《先生/女士）您贵性。
双《爸爸、妈）您好，他要是沉款。你就主动介绍中心情况及业务
（记录下姓名和来电显示号码）
二、面答家长的问题
一般情况下，在你自报家门之应，英长就全主动的捧出性的问整，这时侠首先赛用很简短明白的话谱国答家长
的问题。然后英及时的转入和家长交流学生的情况《★根接学生情况提出约见的必要★）
家长第一次提出的问题主要有以下几种。
1、你们是大学生要敢还是老师要教呀？
2、你们是怎么收费呀？
3、你们那里多少人一个班呀？
4、你们这样辅导的呀？
5、我想找一个（数学/x)）老师，你即里有役有明
6、我的孩子是高三的，你们能转导吗？
7、你们在哪里呀：
8、你们能提高100多分吗？
9、你们的老师都是哪个学校的呀？《如果没有深入的问就终过该学生情况）
10、你们这里是要牧还是小班啊？
相应的基本回答
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